ACTITUD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO - ABC
Esta metodología de seguimiento y control de nuestros colaboradores, es tal que si se emplea con buen criterio nos abrirá las puertas a llevar un buen control de los procesos.
GENERAR ACTITUD
La falta de ACTITUD de las personas generan PÉRDIDAS, es decir, desperdicios que afectan las metas del proyecto, traduciéndose en pérdidas costos, tiempo y calidad.
La investigación de los desperdicios o daños es un proceso reactivo mientras que el análisis y gestión del comportamiento humano es preventivo.
Uno de los factores predominantes en que las personas tengan la actitud hacia el control de desperdicios es la falta de motivación y en eso la tarea principal de los líderes es generar conciencia, generar un motus propio del individuo y con mucha razón que el trabajador sienta que es parte de su crecimiento esas actividades.
La orientación hacia la generación de una actitud a realizar cualquier actividad tiene algunas practicas que debemos de practicar como lideres:
1. Celebra con ellos las pequeñas objetivos alcanzados: siempre es bueno estar pendiente de ellos y celebrar con ellos por cualquier vía, incluso no necesitas estar presente con ellos, ahora el mundo esta globalizado y las fronteras no existen, para crear la motivación en nuestros colaboradores, practícalo.
2. Siempre toma decisiones con ellos ya que las ideas NO SE IMPONEN, SE VENDEN, y que nuestros colaboradores hagan propio estas ideas, esa es la tarea de un líder, nadie es dueño de la verdad, hasta el último operario tiene las ideas claras, entonces la participación de ellos, conllevará a que tus ideas se concreten y sea cultivadas por todo el equipo, practícalo.
3. Siempre hay un feed back por hacer, este debe de ser en base a que tienen que mejorar, no debe ser dado como una crítica, eso nunca, debes de quitártelo de encima, un error o desviación de algo conduce a mejorar y eso es lo que debemos hacer, aplicar Kaizen u otra herramienta para salir de este bache.
4. Las disputas siempre habrá, se correcto en la igualdad de oportunidad que le damos a los trabajadores para que todos sientan que compiten en igualdad de condiciones, ahora bien, tu equipo es parte de un sistema, por lo que se debe de conseguir que todos los colaboradores deben tener las competencias en el puesto que ocupan, para ello es labor del líder en conseguirlas, y tomar decisiones al respecto para cada uno de vuestros colaboradores.
Por supuesto, no encontraras en el mercado un colaborador a tu medida, tienes que formarlo, tienes que ser sastre de tu Organización.
5. Considera siempre valorar el trabajo de todo el equipo o el que sobresale, es así que debes de considerar dar ese sueldo moral.
Si deseas mas información de como aterrizar y aplicar estos conocimientos adquiridos e implantados en diferentes Empresas, solo envía un correo a esta dirección y con gusto estaremos contestando y atendiendo tus dudas.
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